Почему для нас так важны сроки выполнения заказа

Почему для нас так важны сроки выполнения заказа

Сроки выполнения заказаКогда мы обращаемся к специалисту или в полиграфический центр, мы ожидаем определенного результата. Часто бывает, что нужна типография срочно. Разумеется, не в ущерб качеству, цене и сервису.

Производство полиграфической продукции требует строгой последовательности. Совокупности подготовительных работ и технологических процессов. Качество конечного результата зависит от соблюдения, контроля и профессионального выполнения этих правил. Именно поэтому технологические процессы всегда подбираются под требования клиента, макет, технические параметры изделия и сроки производства типографии.

Срок выдачи тиража вполне способен стать критическим фактором, после которого желание сотрудничать с нами либо укрепится, либо пропадет. Мы понимаем, как важно учитывать потребности и желания покупателя. И всегда проявляем гибкость.

Почему случаются задержки в типографии

задержки в типографииВ полиграфии, как и в любом бизнесе, могут быть форс-мажорные ситуации. Основные причины задержки сроков:

  1. Техническая. Процесс производства полиграфии напоминает работу небольшого завода. Даже цифровая печать требует ресурсов. Если механизм выходит из строя, его можно быстро починить. Но если проблема сразу в 2-х механизмах, страдает весь завод и горят сроки.
    Решение: передать заказ на субподрядчиков или сделать большую скидку на следующий заказ.
  2. Человеческий фактор. Над каждым заказом работает целый штаб специалистов. Все они завязаны друг на друге. Если один человек перепутает заказ, не успеет к отгрузке товара или не дозвонится к другому сотруднику, пострадает вся система.
    Решение: в случае задержки звонить в службу поддержки и узнавать о состоянии продукции.
  3. Отсутствие макета. Сроки и сервис типографии основываются на том, что макет уже готов. Не всегда клиенты понимают, что на разработку макета тоже уходит время.
    Решение: уточнять детали заранее.
  4. Отсутствие оплаты. Индивидуальное производство продукции имеет свои риски, если клиент передумает, продукцию не продать. Поэтому заказ поступает в работу только после оплаты. Время оплаты оговаривается. И если она задерживается, выдачи продукции тоже сдвигается.
    Решение: своевременно оплачивать заказ.

для нас так важны сроки выполнения заказаВ ПромАрт мы применяем принципы оперативной полиграфии, заранее согласовывая все детали. Наше преимущество — гибкость и чуткость к нуждам покупателя. Типография всегда готова идти на встречу, чтобы решить любые возникающие сложности.

При заказе офсетной печати или любого другого вида услуги, клиент может сам выбрать необходимый срок или воспользоваться стандартным, предложенным типографией.

Наш базовый принцип: современные технологии, адекватные цены и качественное обслуживание!

Post by wpadmin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *